Каталог
Офисные столы и столики
Письменные столы
Компьютерные столы
Столы для руководителей
Столы для переговоров
Обеденные столы
Приставные столики
Офисные тумбы
Тумбы
Тумбы подкатные
Тумбы приставные
Креденции
Офисные шкафы и стеллажи
Шкафы
Стеллажи
Шкафы для одежды
Шкафы-купе
Офисные кресла и стулья
Офисные кресла
Офисные стулья
Обеденные стулья
Сейфы и сейфовые шкафы
Сейфы офисные и домашние
Сейфы взломостойкие
Сейфы огневзломостойкие
Сейфы огнестойкие
Сейфы встраиваемые
Сейфы депозитные
Шкафы бухгалтерские
Аксессуары
Журнальные столики
Вешалки
Коллекции
Мебель для офиса
Мебель для кабинета руководителя
Мебель для приёмной
Мебель для переговорной
Каталог (тестовый)
Услуги
Товары
Акции
Оплата и доставка
Оплата
Доставка
Сборка
Возврат
Гарантия
Пользовательское соглашение
+7 (812) 642-23-23
+7 (812) 642-23-23с 10:00 до 22:00
+7 (812) 642-00-66с 10:00 до 22:00
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Санкт-Петербург
Москва
Санкт-Петербург
spb@atoffice.ru
Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, д. 50
«Офис-центр»
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
Ваш город
Санкт-Петербург
Москва
Санкт-Петербург
  • Акции
  • Выезд замерщика
  • Доставка
  • Сборка
  • Оплата
  • Реквизиты
  • Контакты
  • ...
    +7 (812) 642-23-23
    +7 (812) 642-23-23с 10:00 до 22:00
    +7 (812) 642-00-66с 10:00 до 22:00
    Заказать звонок
    • Офисные столы и столики
      • Письменные столы Письменные столы
      • Компьютерные столы Компьютерные столы
      • Столы для руководителей Столы для руководителей
      • Столы для переговоров Столы для переговоров
      • Обеденные столы Обеденные столы
      • Приставные столики Приставные столики
    • Офисные тумбы
      • Тумбы Тумбы
      • Тумбы подкатные Тумбы подкатные
      • Тумбы приставные Тумбы приставные
      • Креденции Креденции
    • Офисные шкафы и стеллажи
      • Шкафы Шкафы
      • Стеллажи Стеллажи
      • Шкафы для одежды Шкафы для одежды
      • Шкафы-купе Шкафы-купе
    • Офисные кресла и стулья
      • Офисные кресла Офисные кресла
      • Офисные стулья Офисные стулья
      • Обеденные стулья Обеденные стулья
    • Сейфы и сейфовые шкафы
      • Сейфы офисные и домашние Сейфы офисные и домашние
      • Сейфы взломостойкие Сейфы взломостойкие
      • Сейфы огневзломостойкие Сейфы огневзломостойкие
      • Сейфы огнестойкие Сейфы огнестойкие
      • Сейфы встраиваемые Сейфы встраиваемые
      • Сейфы депозитные Сейфы депозитные
      • Шкафы бухгалтерские Шкафы бухгалтерские
    • Аксессуары
      • Журнальные столики Журнальные столики
      • Вешалки Вешалки
    • Коллекции
      Коллекции
      • Мебель для офиса
      • Мебель для кабинета руководителя
      • Мебель для приёмной
      • Мебель для переговорной
    • Каталог (тестовый)
      Каталог (тестовый)
      • Услуги
      • Товары
    Ваш город
    Санкт-Петербург
    Москва
    Санкт-Петербург
    +7 (812) 642-23-23
    +7 (812) 642-23-23с 10:00 до 22:00
    +7 (812) 642-00-66с 10:00 до 22:00
    Заказать звонок
    Телефоны
    +7 (812) 642-23-23с 10:00 до 22:00
    +7 (812) 642-00-66с 10:00 до 22:00
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Офисные столы и столики
        • Назад
        • Офисные столы и столики
        • Письменные столы
        • Компьютерные столы
        • Столы для руководителей
        • Столы для переговоров
        • Обеденные столы
        • Приставные столики
      • Офисные тумбы
        • Назад
        • Офисные тумбы
        • Тумбы
        • Тумбы подкатные
        • Тумбы приставные
        • Креденции
      • Офисные шкафы и стеллажи
        • Назад
        • Офисные шкафы и стеллажи
        • Шкафы
        • Стеллажи
        • Шкафы для одежды
        • Шкафы-купе
      • Офисные кресла и стулья
        • Назад
        • Офисные кресла и стулья
        • Офисные кресла
        • Офисные стулья
        • Обеденные стулья
      • Сейфы и сейфовые шкафы
        • Назад
        • Сейфы и сейфовые шкафы
        • Сейфы офисные и домашние
        • Сейфы взломостойкие
        • Сейфы огневзломостойкие
        • Сейфы огнестойкие
        • Сейфы встраиваемые
        • Сейфы депозитные
        • Шкафы бухгалтерские
      • Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Журнальные столики
        • Вешалки
      • Коллекции
        • Назад
        • Коллекции
        • Мебель для офиса
        • Мебель для кабинета руководителя
        • Мебель для приёмной
        • Мебель для переговорной
      • Каталог (тестовый)
        • Назад
        • Каталог (тестовый)
        • Услуги
        • Товары
    • Акции
    • Оплата и доставка
      • Назад
      • Оплата и доставка
      • Оплата
      • Доставка
      • Сборка
      • Возврат
      • Гарантия
      • Пользовательское соглашение
    • +7 (812) 642-23-23с 10:00 до 22:00
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (812) 642-23-23с 10:00 до 22:00
      • +7 (812) 642-00-66с 10:00 до 22:00
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, д. 50
    «Офис-центр»
    spb@atoffice.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Вопросы и ответы
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка персональных данных
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Компания
    Об «Ателье офисов»
    Реквизиты
    Сертификаты
    Отзывы
    Вакансии
    Контакты
    Информация
    Вопросы и ответы
    Пользовательское соглашение
    Обработка персональных данных
    Частые вопросы
    Оплата
    Доставка
    Сборка
    Возврат
    Гарантия
    Подписаться на рассылку
    +7 (812) 642-23-23
    +7 (812) 642-23-23с 10:00 до 22:00
    +7 (812) 642-00-66с 10:00 до 22:00
    Заказать звонок
    spb@atoffice.ru
    Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, д. 50
    «Офис-центр»
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    2022 © Интернет-магазин офисной мебели — Ателье офисов